同樣一件事,用什么方式去“說(shuō)”,結(jié)果往往會(huì)大相徑庭。如果能把話說(shuō)到別人心坎里,就能用最短的時(shí)間,說(shuō)清楚你想表達(dá)的意思,解決你想解決的問(wèn)題。真正的會(huì)說(shuō)話,不只靠技巧,不只是動(dòng)腦筋,更要能走心。
本書(shū)收集研究了4800個(gè)讀者的說(shuō)話難題,走進(jìn)每一個(gè)生活瞬間,找到每一個(gè)表達(dá)痛點(diǎn),打造出一套全新的高情商溝通術(shù),對(duì)很多常見(jiàn)的說(shuō)話場(chǎng)景,提供了不只一種實(shí)用解決方案,是一本即時(shí)有效的溝通指南。