陜西省綏德縣中角鎮李能溝村有鄰居兩家，十幾年前因瑣事產生矛盾，爭議不斷。今年3月，矛盾激化，村支書迅速組織上門“說事”調解，雙方放下成見，簽了和解協議。
如今在綏德縣，群眾只要遇有不能解決的矛盾糾紛，都愿到村里的“說事室”或鎮上的“說事堂”去說說。2018年以來，綏德縣建立機制，組織黨代表、人大代表、政協委員、法官代表、群眾代表等，到“說事堂”“說事室”或田間地頭、百姓炕頭幫助溝通協商、排憂解難。
“說事堂”成員間充分協調配合，通過“來事接事、理事定事、議事說事、訪事查事、論事檔事”等環節，讓群眾遇事有人管有人議、有訴處有說法、有結果有答復，把“說事”變成解決群眾急難愁盼問題的“金鑰匙”。全縣陸續推出“代表說”“院子會”“深夜事堂”等，為老百姓解決矛盾糾紛和生活難題。
