10月21日，杭州市桐廬縣合村鄉(xiāng)組織鄉(xiāng)業(yè)務職能科室、“四個平臺”派駐單位等服務部門在合村鄉(xiāng)社會治理綜合服務中心組織開展了“大服務大接訪 大聯(lián)動”主題活動。現(xiàn)場受理解答信訪問題、社會保障、農房審批等業(yè)務。
當天上午一大早,聽到這里在開展便民服務、領導接訪、信訪代辦等活動，前來反映問題、辦理業(yè)務的群眾漸漸多了起來。“平時跑縣城也不太方便，現(xiàn)在可以在家門口辦業(yè)務，今天特地趕來問問”“我想讓村子里的道路拓寬一點，有些道路不方便的地方能否再改一下？”……基層黨建服務、人大代表接訪、信訪問題受理、證照許可代辦、便民服務保障…在咨詢臺前，村民朋友紛紛向服務人員咨詢問題。
上午10點多，預約參加“領導接訪”活動的村民陸續(xù)前來,在工作人員的引導下有序登記、等待接訪。在合村鄉(xiāng)社會治理綜合服務中心的“人民來訪接待站”。村民柯建生率先向參加領導接訪活動。“我今天來是想反映我們村的機耕路需要改造提升的問題。”村民柯建生在接待室說道。對來訪群眾提出的訴求，合村鄉(xiāng)領導耐心聽取意見，詳細了解情況，認真記錄問題，并不時向相關人員詢問解決辦法和流程規(guī)范。隨后，合村鄉(xiāng)領導還與柯建生一同前往反映問題所在地現(xiàn)場辦公。
本次活動也是合村鄉(xiāng)“不忘初心牢記使命”主題教育活動和基層社會治理工作的一個縮影。作為桐廬縣最偏遠的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一直以來，合村鄉(xiāng)“鄉(xiāng)小但區(qū)域面積不小、人少但事不少、案少但類型不少”，協(xié)調解決群眾反映最集中、最突出、最迫切的信訪問題是山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)迫切需要關注解決的問題。合村鄉(xiāng)黨委書記飛燕說：“‘大服務大接訪 大聯(lián)動’活動就是要讓山區(qū)群眾少跑腿，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部多跑路，讓廣大黨員、干部、志愿者成為主題教育活動的‘傳聲筒’與‘幫幫團’。”
