本報(bào)柯坪訊（通訊員 董銳 呂林鴻）聚焦推動(dòng)干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、基層服務(wù)效能持續(xù)優(yōu)化，近年來，新疆柯坪縣組建“民情收集隊(duì)”，通過網(wǎng)格式走訪、數(shù)字化建檔、常態(tài)化反饋，及時(shí)掌握干部履職情況，并將群眾評(píng)價(jià)嵌入干部考核。
“民情收集隊(duì)”結(jié)對(duì)聯(lián)系36個(gè)村（社區(qū)），定期進(jìn)行網(wǎng)格式走訪，圍繞干部服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等10項(xiàng)指標(biāo)，通過“群眾打分+現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議”的方式，形成干部“民情成績單”。同時(shí)，依托“民情快遞智慧柯坪”平臺(tái)開發(fā)線上評(píng)價(jià)模塊，群眾可隨時(shí)掃碼“一鍵點(diǎn)評(píng)”干部履職情況，民意收集更直接。
將“民情成績單”與干部日常考核、年度考核深度融合，構(gòu)建“群眾評(píng)+組織考+實(shí)績比”的三維評(píng)價(jià)體系。對(duì)所收集的群眾意見，縣委組織部聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)委、信訪等部門進(jìn)行交叉核實(shí)，結(jié)合干部在鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、矛盾調(diào)處等重點(diǎn)工作中的表現(xiàn)，“一人一檔”精準(zhǔn)畫像。
建立“評(píng)價(jià)—反饋—整改—回訪”的管理體系。每月召開民情分析會(huì)，對(duì)群眾反映集中的干部作風(fēng)、惠民政策落實(shí)等方面的問題進(jìn)行清單式交辦，預(yù)警式跟蹤督辦。將整改情況同步納入干部年度考核，整改成效由群眾“二次評(píng)議”，形成“發(fā)現(xiàn)問題—整改提升—群眾檢驗(yàn)”的良性循環(huán)。今年以來，全縣累計(jì)收集群眾評(píng)價(jià)3.2萬條，解決民生訴求1400余件，矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)99%，干部作風(fēng)群眾滿意率提升至98.6%。
